Política de Privacidade
Última atualização: 03/10/2026
Esta Política explica como [RAZÃO SOCIAL DA SUA EMPRESA] (CNPJ [CNPJ]), controladora dos dados do Clipaqui, trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler);
- Conteúdo: vídeos, links, transcrições, imagens e textos que você envia ou gera;
- Pagamentos: histórico de compras. Dados de cartão são tratados pelo Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores;
- Campeonatos: chave PIX e links dos seus posts, com o número de views;
- Redes conectadas: tokens de acesso para publicar em seu nome, apenas nas contas que você conectar;
- Uso: endereço IP, data e hora de acesso e registros técnicos para segurança.
Para que usamos
Para prestar o serviço (base legal: execução de contrato), cobrar e emitir documentos fiscais (obrigação legal), prevenir fraude e proteger a plataforma (legítimo interesse) e enviar avisos sobre a sua conta. Não vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos
Com fornecedores necessários para o funcionamento, que processam dados apenas sob nossas instruções: hospedagem, Mercado Pago (pagamentos), provedores de IA usados para transcrição, seleção de trechos, tradução, voz e imagens (como Anthropic, OpenAI, Google, fal.ai e ElevenLabs, conforme a função usada) e as redes sociais que você conectar. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Vídeos e cortes: 30 dias com assinatura ativa ou 3 dias sem. Dados da conta: enquanto ela existir. Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita a qualquer momento em Configurações, e apaga projetos e arquivos na hora. Para outros pedidos, fale com nosso encarregado (DPO) em privacidade@clipaqui.com.br.
Cookies
Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash forte e acesso restrito aos arquivos. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD.